قنوات الدعم الفني

قناة الدعم الأولى: ptd@bog.gov.sa

قناة الدعم الثانية: IT@bog.gov.sa

قنوات دعم إضافية: icm@bog.gov.sa

الخدمات المشمولة بالدعم الفني:

المتابعة والتواصل مع ادارة الموارد البشرية

يمكن تلقى الشكاوى عبر وسائل التواصل الداخلية وبريد الإدارة العامة للموارد البشرية

أوقات عمل فريق الدعم الفني في الجهة: 24 ساعة

الوقت المتوقع للرد على طلبات الدعم الفني: 72 ساعة

إجراءات التصعيد في حال عدم الرد في المدة المحددة:رفع خطاب إلى إدارة تطوير الموارد البشرية